TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO Y CONTRATACIÓN
-PREVIOS
-DEFINICIONES
-CONDICIONES GENERALES:
1. OBJETO DE LA WEB Y DEL CONTRATO DE CONDICIONES GENERALES.
2. OBLIGACIONES DE LAS PARTES.
2.1. OBLIGACIONES DEL PRESTADOR DEL SERVICIO.
2.2. OBLIGACIONES DEL ARTISTA/CLIENTE.
3. ENTRADA EN VIGOR, DURACIÓN y VIGENCIA.
4. PROCESO DE CONTRATACIÓN
5. PRECIOS Y CONDICIONES ECONÓMICAS Y FINANCIERAS.
6. MÉTODOS DE PAGO
7. LIMITES Y LIMITACIONES DEL SERVICIO
8. GARANTÍA AS IT IS
9. RESPONSABILIDAD Y GARANTÍA LIMITADAS
10. RESOLUCIÓN e INCUMPLIMIENTO
11. DESISTIMIENTO
12. TRATAMIENTO DE DATOS
13. CANALES DE CONTACTO Y ATENCIÓN AL PÚBLICO
14. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
15. NOTIFICACIONES.
PREVIOS.
1. La presente página web WWW.SOARTISTIC.COM es propiedad de ZINZON SL con CIF B75879213 y dirección fiscal en C/ Retamar 11, actuando comercialmente bajo la marca SOARTISTIC.
2. Las referencias al propietario de la web en estas condiciones generales y en las condiciones de uso se harán de manera indistinta como SOARTISCTIC o ZINZON, SL
3. Las condiciones Generales de Contratación regulan la contratación de un servicio entre SOARTISTIC y el artista o cliente, de acuerdo con la normativa aplicable y las estipulaciones legales reguladas en las presentes condiciones generales.
4. SOARTISTIC se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en las Condiciones Generales. Dichas modificaciones podrán realizarse, a través de la propia web, y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores. Constará la fecha de revisión al final de las mismas para comprobación de nuevas modificaciones. No obstante, SOARTISTIC se reserva el derecho de modificar y/o establecer, en determinados casos, Condiciones Particulares de Contratación con preferencia a las presentes Condiciones Generales, anunciándolas en tiempo y forma oportunos.
5. El CLIENTE acepta las condiciones detalladas en el presente pliego de condiciones. El uso de la web y sus servicios y condiciones asociadas conlleva la aceptación plena de las condiciones del presente contrato.
DEFINICIONES.
Las siguientes definiciones se aplicarán a las presentes condiciones generales y posibles condiciones particulares.
“EMPRESA o PRESTADOR DEL SERVICIO” se refiere a …
“Plataforma” se refiere a la página web SOARTISTIC.COM y a todos los servicios incluidos.
“ARTISTA” se refiere a la persona que se ha registrado en la web y exhibe su obra, productos o servicios.
“ARTISTA PREMIUM” se refiere a la persona que se ha registrado como premium en la web y exhibe su obra, productos o servicios, contando con los servicios de dicho paquete.
“USUARIO” se refiere a la persona que navega por la web para consultarla.
“USUARIO PREMIUM” se refiere a la persona que navega por la web para consultarla y ha contratado el paquete premium y cuenta con los servicios de dicho paquete.
“Cuenta” se refiere al espacio web donde se alojan los datos, información y obras del artista.
“Horario atención al público”…
CONDICIONES GENERALES
1. OBJETO DE LA WEB DEL CONTRATO de ACCESO Y ACEPTACIÓN DE CONDIDICIONES GENERALES.
El presente CONTRATO; sus condiciones generales, junto con las Condiciones Particulares del Servicio, que constituyen en su conjunto un todo, un contrato global, regulando las condiciones uso y de contratación de la plataforma web SOARTISTIC y su aceptación expresa es necesaria y requisito indispensable para el inicio del servicio.
Las presentes Condiciones Generales de Contratación (en adelante puede aparecer como CGC) regulan la relación entre SOARTISTIC y los artistas que deseen exhibir y comercializar sus obras a través del sitio web SOARTISTIC.COM, así como los usuarios que por ella naveguen. Estas Condiciones son de aplicación a los artistas y usuarios que se registren en el Sitio Web para contratar los servicios que en él se ofrecen.
SOARTISTIC.COM es una plataformaweb de servicios que presta un servicio de red social donde los artistas pueden exhibir información personal y profesional, curriculum, experiencia y resto de datos, así como parte de su obra y ponerla a la venta.
La navegación por la web y la publicación de obras, productos o servicios en la web se ofrece como servicio gratuito, salvo los paquetes premium y premium tienda, cuyas condiciones particulares podrán ser consultadas en cada momento de contratación.
2. OBLIGACIONES DE LAS PARTES.
2.1. OBLIGACIONES DEL PRESTADOR DEL SERVICIO.
2.1.1. Garantiza al CLIENTE que posee la propiedad intelectual y todos los derechos asociados sobre el SOFTWARE y sitio SOARTISTIC.COM, así como los servicios asociados. Garantizará la posesión pacífica de la plataforma durante el tiempo de vigencia del presente CONTRATO.
2.1.2. Garantizar al CLIENTE el acceso a la PLATAFORMA en las condiciones que se describen en el presente CONTRATO con las condiciones y requisitos necesarios para que el ARTISTA/CLIENTE pueda utilizar la misma de manera razonable y en los términos pactados, sin otras limitaciones que las contenidas en el presente o la propia funcionalidad de la propia plataforma.
2.1.3. Mantener en condiciones ópticas de acceso a la plataforma con una diligencia razonable en un régimen de 24/7.
2.1.4. Mantener un Servicio de Soporte Técnico Asociado en los términos y condiciones que sean pactados.
2.2. OBLIGACIONES DE ARTISTAS Y USUARIOS.
2.2.1. Abonar el precio estipulado por el uso de los servicios de la plataforma recogidos en los PLANES PREMIUM Y PREMIUM TIENDA.
2.2.2. Utilizar la plataforma conforme a su uso y características propias. Queda prohibido su uso para otros fines distintos y, especialmente, para cualquier uso que implique vulneración de normas, o causación de daños o vulneración de cualesquier derecho de terceros.
2.2.3. Queda prohibido realizar publicaciones que conlleven transgresión o vulneración de derechos de propiedad intelectual de terceros, que atenten contra los derechos fundamentales y, especialmente que sean discriminatorios por razón de edad, sexo, raza, inclinación sexual, identidad religiosa o cualesquiera otros.
2.2.4. Queda prohibido subir material sin las comprobaciones técnicas que libren de malewares los archivos subidos.
2.2.5. Obligaciones técnicas.
Se obliga a utilizar para el acceso a la plataforma con equipos y sistemas acordes a las especificaciones y requerimientos técnicos de operatividad y optimización recomendados, resultando exento de responsabilidad el prestador del servicio si así no lo hiciere el CLIENTE.
2.2.6. Se obliga a subir SÓLO material original y sobre el que tenga la titularidad de los todos los derechos de propiedad intelectual.
2.2.7. Se obliga a permitir la exhibición de imágenes de sus obras en carrusel en la home de la plataforma.
2.2.8. Se obliga a permitir expresamente la opción de comentarios y reseñas sobre sus obras o perfiles.
2.2.9.- Se obliga a no introducir datos falsos o ficticios y a no suplantar nombres o identidades.
3. ENTRADA EN VIGOR, DURACIÓN y VIENCIA.
El presente CONTRATO entrará en vigor, el día de la aceptación y firma del mismo, con el registro como cliente y la puesta a disposición de la plataforma al CLIENTE.
Las ACTUALIZACIONES DE MEJORA serán gratuitas.
La duración dependerá de la opción en la contratación (anual, mensual, etc) y será de obligado cumplimiento, salvo causas de resolución.
4. PROCESO DE REGISTRO Y CONTRATACIÓN.
Para hacer uso de los servicios ofrecidos por SOARTISTIC debe crearse una cuenta personal a través del formulario previsto, debiendo formalizar el contrato de acceso a la plataforma y obtener los servicios ofrecidos por SOARTISTIC, y registrándose como usuario o artista según el siguiente proceso:
Para la formalización online de este contrato el CLIENTE debe seguir los siguientes pasos:
1. Accedes a la web /APP
2. Le das al botón de regístrate gratis
3. Introduces los datos solicitados
4. Valida tu cuenta con la medida enviada
5. Accede a la web e ingresa dentro con la credenciales creadas
Al crear una cuenta de registro, el usuario o artista acepta expresamente y sin reserva alguna los presentes Términos y Condiciones de Uso y Contratación. El usuario no podrá registrarse en la plataforma sin confirmar previamente haber leído y aceptado la los anteriores Términos y Condiciones de Uso y Contratación
5. PRECIOS Y CONDICIONES ECONÓMICAS Y FINANCIERAS.
El PRESTADOR DEL SERVICIO se reserva el derecho de modificar los precios según su propia política comercial o necesidades, sin previo aviso o con el preaviso que estime procedente. No obstante, el CLIENTE tendrá derecho a que se le mantenga el precio contratado durante el periodo de vigencia de su contrato y desistirse del mismo.
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6. MÉTODOS y MEDIOS DE PAGO.
Solo aceptamos el pago mediante tarjeta bancaria. La plataforma de venta se realiza a través de una aplicación externa que garantiza un pago seguro. Soartistic no tiene acceso a los datos de las cuentas bancarias ni a las tarjetas introducidas, siendo la plataforma de pago quien lo gestiona
El usuario o artista tiene obligación y reconoce ser el propietario de los datos de la tarjeta bancaria introducida o utilizada. Soartistic no es responsable de la utilización de datos de tarjetas sin autorización de su titular, aunque hará lo posible por denunciar el uso ilegal de la misma cuando así lo detecte.
7. LIMITES Y LIMITACIONES DEL SERVICIO.
Si por cualquier motivo la SGAE o cualquier otra entidad gestora remitiera comunicación con exigencia de canon o tasa en relación con las obras expuestas, SOARTISTIC tendrá derecho a revisar los precios pactados o a repercutir proporcionalmente el coste de dichas tasas o cánones.
8. GARANTÍA “AS IT IS”
La plataforma se sirve y se presta “tal cual está y se presenta”. SoArtistic pone todos sus esfuerzos en maximizar la operatividad, fiabilidad y funcionamiento de la plataforma y web, no obstante no puede garantizar que no se den ciertos posibles fallos y errores y se da sin garantía. El cliente declara que ha recibido la suficiente información e instrucción previa de la aplicación y que conoce su operatividad y funciones. No se garantiza que las funcionalidades de la plataforma o app satisfagan las concretas necesidades del cliente.
09. RESPONSABILIDAD y GARANTÍA LIMITADAS.
SOARTISTIC NO responderá de las posibles reclamaciones que se susciten sobre los derechos de propiedad intelectual sobre las obras vendidas a través de la plataforma. El responsable a todos los efectos será el artista vendedor.
SOARTISTIC NO responderá sobre el estado de conservación o recepción de las obras adquiridas a través de la plataforma, siendo el único responsable a todos los efectos el artista vendedor.
SOARTISTIC NO almacena, gestiona, distribuye, envía, transporta ni entrega las obras vendidas a través de la plataforma, siendo el único responsable de todo el proceso tras la venta el artista vendedor.
SOARTISTIC NO se hace responsable de que las diferencias de apariencia entre el producto mostrado y el recibido.
SOARTISTIC NO responde del concreto de derecho que se está transmitiendo sobre la obra adquirida; derecho de uso, licencia temporal de uso, licencia de reproducción, licencia en exclusiva, objeto original y exclusivo, ediciones limitadas, etc….
SOARTISTIC NO se responsabiliza del uso que de la plataforma hagan los clientes si no emplean las características y requisitos técnicos exigidos.
SOARTISTIC PODRÁ LIMITAR las publicaciones, suprimir, eliminar, borrar (temporal o definitivamente) tanto los textos del anuncio como las imágenes de las obras o información del perfil, si tanto aquellos como éstos resultasen ofensivos o discriminatorios por razón de raza, sexo, edad, religión, etc
SOARTISTIC PODRÁ CANCELAR LA CUENTA O PERFIL si las publicaciones, los textos del anuncio o las imágenes de las obras o información del perfil son ofensivas o dañinas tal como se ha descrito en el párrafo anterior y de manera reiterada. También cuando el artista se vea implicado en investigaciones judiciales o escándalos relaciones con lo anterior o que pueda suponer un desprestigio para la plataforma, y todo ello sin derecho a indemnización alguna para el artista.
SOARTISTIC NO garantiza ventas, estadísticas, tráfico online, ni siquiera perspectivas de negocio o previsiones de venta. Tampoco puede garantizar que esté operativo 100% el 100% del tiempo, y puede quedarse temporalmente fuera de servicio o inoperativa, aunque pone todo su esfuerzo para que ello no ocurra. No tendrá derecho a ser indemnizado el cliente si este caso se da. No se responderá de las consecuencias que sufra el cliente a por un mal o deficiente funcionamiento de la red de internet o suministro eléctrico, siendo el único responsable de dichas consecuencias la empresa que al cliente le preste dicho servicio.
SOARTISTIC hace todos los esfuerzos razonables y necesarios para mantener la seguridad en su software, no pudiendo dar una garantía total de ausencia de virus u otros elementos en su web que puedan ser susceptibles de provocar daños o consecuencias negativas en su sistema informática. Declina cualquier responsabilidad por cualquier eventual perjuicio que pudiera tener el cliente por dichos virus durante su uso.
SOARTISTIC no será responsable ni resultará obligada a reparar los daños o perjuicios, directos o indirectos, que sean consecuencia de una publicación o información incompleta o incorrecta suministrada por los artistas o usuarios, registrados premium o no, ni por el propio comportamiento de tales artistas o usuarios. Ello no obstante, Soartistic establecerá las medidas de vigilancia y control de legalidad de comportamientos y comentarios dentro de unos márgenes razonables.
10. RESOLUCIÓN e INCUMPLIMIENTO.
Causas de resolución del contrato.
Las partes acuerdan que el presente contrato quedará resuelto por las causas generales admitidas en Derecho, y en concreto, por las siguientes:
- Por finalización del periodo de vigencia o de cualquiera de sus prórrogas, previa denuncia de alguna de las partes; así, la parte que no desee que se produzca la renovación/prórroga del contrato, deberá notificarlo a la otra por los canales de comunicación establecidos al efecto, con una antelación de 7 días para renovaciones mensuales y con una antelación previa de 15 días para el caso de renovaciones anuales, previa a la fecha de expiración del plazo que se encontrara vigente, que se insertará en el anexo económico.
- Por incumplimiento por alguna de las partes de cualquiera de las obligaciones previstas en las presentes condiciones, y en todo caso por el impago de los servicios contratados en la forma y plazos estipulados y por publicaciones inapropiadas en las anteriores condiciones.
- Fuerza mayor. En caso de eventualidades que no puedan ser objeto de previsión por su carácter de extraordinario e insalvable, y que provocaran la imposibilidad de prestación del servicio determinarán la resolución del acuerdo.
11. DESISTIMIENTO.
Los servicios prestados por el prestador del servicio están destinados para un uso estricta y exclusivamente profesional, por lo que no será de aplicación lo dispuesto sobre la facultad y derecho de desistimiento previsto en el RDL 1/2007, de 16 de noviembre, para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
12. TRATAMIENTO Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES.
En cumplimiento de lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, las partes pactan que todos los datos de carácter personal e información que pueda ser intercambiada en el proceso de contratación y en la ejecución del acuerdo será tratados de conformidad con cuantos preceptos tanto europeos como españoles le resulten de aplicación.
En relación a aquellos datos personales que las partes compartan como fruto del proceso de contratación, la finalidad del tratamiento de estos datos personales es la de ejecutar correctamente la prestación de servicios encomendada conforme al Contrato de prestación de servicios suscrito entre ambas partes, así como enviar información por cualquier medio, incluido el correo electrónico y/o medio equivalente, sobre servicios y novedades de su interés. En este caso, la legitimidad para el tratamiento de los datos personales facilitados se basa en el cumplimiento de una relación contractual en la que el interesado es parte y el interés legítimo.
Por ello, de conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y el Reglamento General de Protección de Datos, los datos que se faciliten serán incorporados a un fichero automatizado del que es responsable ZINZON, SL cuya finalidad es la gestión de usuarios de la aplicación SOARTISTIC.COM. Asimismo, se informa de que se podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación o supresión, oposición, a la limitación de su tratamiento o a la portabilidad de datos a través de la cumplimentación del formulario sito en https://www.SOARTISTIC.COM.com/ o por correo ordinario a la dirección de la empresa en Calle Retamar 11 Madrid 28043 y adjuntando, en ambos casos fotocopia del DNI.
13. CANALES DE CONTACTO Y ATENCIÓN AL PÚBLICO
Email: contacto@soartistic.com
Soartistic hace todo lo posible para un correcto funcionamiento de esta web, no obstante, cualquier incidencia que observe o cualquier duda o consulta que tenga podrá realizarla a través de los canales anteriormente reseñados, y trataremos de resolverla a la mayor brevedad posible.
14. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN.
El presente contrato suscrito entre las partes deberá ser ejecutado e interpretado de conformidad con el ordenamiento jurídico español, siendo ésta la normativa que deberá resultar de aplicación para las partes ante la ocurrencia de cualquier eventualidad y/o controversia surgida respecto al mismo.
De igual forma, las partes acuerdan someterse expresamente a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de MADRID en cuantas cuestiones se pudieran plantear y dirimir por razón del presente contrato, con renuncia expresa de cualquier otro fuero que pudiera corresponder, salvo lo establecido en aquellas disposiciones legales que impongan un fuero específico e imperativo; de esta forma, se reconoce a todos los efectos que el lugar de celebración del contrato es la meritada ciudad de MADRID.
En virtud de la Ley 1/2025, de 2 enero, se escoge expresamente como MASC (Medio Adecuado de Solución de controversia) con carácter previo y obligatorio para resolución de cualquier conflicto y antes de acudir a la vía judicial la “negociación directa y por escrito por medio de abogados”, designando en este caso al despacho LBO.LEGAL (Hacking the Code, SL) en representación del prestador del servicio.
15. NOTIFICACIONES.
La notificaciones y comunicaciones que se remitan por correo electrónico entre las partes a las siguientes direcciones surtirán todos sus efectos desde el envío. Será dirección de correo válida:
-CLIENTE el email aportado en el alta de la suscripción
-SOARTISTIC : contacto@soartistic.com
Cualquier cambio de dirección de correo electrónico a efecto de notificaciones deberá ser notificada a la otra parte de manera fehaciente y acusado recibo.
Lo anterior es independiente del el SAC telefónico, que se regirá por los números y horarios incluidos en el anexo.
